Termos de uso

O que é o QualDia

O QualDia é um sistema de agendamento online para salões de beleza e barbearias. Ele oferece a página de agendamento do salão, a agenda da equipe, o link para a cliente cancelar ou remarcar, a ficha da cliente e o relatório do mês. Alguns recursos, como os lembretes e a recepcionista no WhatsApp, aparecem como "Em breve" na página de preços e só passam a valer quando forem lançados.

A conta

• Quem cria a conta é o dono ou a dona do salão, e responde pelo que acontece nela.
• Os dados informados no cadastro precisam ser verdadeiros e ficar atualizados.
• O acesso é pessoal. Cada pessoa da equipe entra com o próprio e-mail, pelo convite do dono, e não deve compartilhar a senha.
• O dono decide quem entra na equipe e pode tirar o acesso de alguém a qualquer momento.

Teste grátis, assinatura e pagamento

• Todo salão começa com 14 dias grátis, sem cartão.
• Depois do teste, o uso continua com a assinatura de um dos planos da página de preços, paga por mês, por Pix, boleto ou cartão, pelo Asaas.
• O plano é escolhido pelo tamanho da equipe. Se a equipe crescer além do limite do plano, o QualDia avisa para trocar de plano.
• Os preços podem mudar. Uma mudança só vale para a assinatura em andamento depois de avisada com pelo menos 30 dias de antecedência.
• Mensalidade não paga deixa a conta em atraso, e o QualDia avisa no painel antes de qualquer outra medida.

Cancelamento

• O salão pode cancelar a assinatura quando quiser, pelo painel, sem multa e sem fidelidade.
• O cancelamento vale para as próximas cobranças. O mês já pago não é devolvido, e o acesso continua até o fim dele.
• Depois de encerrar a conta, o dono pode pedir pelo contato abaixo uma cópia dos dados do salão ou que eles sejam apagados antes do prazo descrito na Política de Privacidade.

Os dados das clientes do salão

As clientes, os agendamentos e as anotações que o salão registra pertencem ao salão. O QualDia guarda e trata esses dados para o salão, só para fazer o sistema funcionar, e não os usa para outra finalidade, não os vende e não os mostra a outros salões.

Cabe ao salão usar esses dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018): registrar só o necessário para atender e responder aos pedidos das próprias clientes.

O que não é permitido

• Usar o QualDia para mandar propaganda a quem não pediu, ou para qualquer atividade ilegal.
• Tentar acessar dados de outro salão, ou atrapalhar o funcionamento do sistema.
• Cadastrar dados de pessoas sem relação com o atendimento do salão.

Disponibilidade e responsabilidade

• O QualDia trabalha para ficar no ar o tempo todo, mas pode haver paradas para manutenção ou falhas de provedores que ele usa.
• O QualDia não responde por faltas de clientes, por combinados entre o salão e as clientes, nem pelo serviço prestado no salão.
• Se o QualDia falhar por culpa própria, a responsabilidade fica limitada ao valor pago pelo salão nos últimos 3 meses.
• Uma conta que descumprir estes termos pode ser suspensa, com aviso ao dono sempre que possível.

Mudanças nestes termos

Estes termos podem mudar quando o produto mudar. A data de atualização fica no topo da página, e mudanças que afetem a assinatura são avisadas no painel ou por e-mail antes de valerem.

Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica escolhido o foro da comarca de Jundiaí/SP, sem prejuízo do direito do consumidor de usar o foro do próprio domicílio.